Curso Aprovação

Caixa Econômica Federal


Compartilhar:
Share on Google+
Duração de cada aula: 30 min
Cargo: Técnico Bancário.
Salário: R$ 2.025,00.
Nível: Nível Médio

Seu carrinho está vazio, adicione produtos para totalizar o valor.

por: R$ 0,00 ou em 18x* de R$ 0,00

O edital do concurso da Caixa Econômica ainda não saiu, a previsão é para o segundo semestre de 2015.

Objetivos

A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, por meio da Superintendência Nacional de Serviços
Compartilhados de Gestão de Pessoas, torna pública a realização de concurso público para formação de cadastro de reserva para o cargo de Técnico Bancário Novo, nível médio, da Carreira Administrativa

Informações Importantes
 
A liberação ao acesso as aulas é imediata após a confirmação de pagamento.
 
O curso será realizado na modalidade online, sendo as aulas gravadas e disponibilizadas aos alunos que efetuarem a compra das mesmas. Caso o aluno não possa assistir às videoaulas no dia em que forem liberadas, o acesso às mesmas ficará disponível até o final do curso.
 
Não é permitida a gravação e/ou download das videoaulas. No entanto, os alunos poderão assistir às videoaulas por três vezes durante o período de acesso.
 
Os materiais em PDF poderão ser baixados e impressos. Não sendo, necessariamente, todas as aulas que terão apostilas complementares em PDF.

 

enlightened CONHECIMENTOS BÁSICOS

LÍNGUA PORTUGUESA:
1 Compreensão e interpretação de textos. 2 Tipologia textual. 3 Ortografia oficial. 4 Acentuação gráfica. 5 Emprego das classes de palavras. 6 Emprego do sinal indicativo de crase. 7 Sintaxe da oração e do período. 8 Pontuação. 9 Concordância nominal e verbal. 10 Regência nominal e verbal. 11 Significação das palavras. 12 Redação Oficial.

MATEMÁTICA:
1 Juros simples e compostos: capitalização e descontos. 2 Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. 3 Planos ou sistemas de amortização de empréstimos e financiamentos. 4 Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. 5 Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas.

RACIOCÍNIO LÓGICO:
1 Princípios do raciocínio lógico: conectivos lógicos; diagramas lógicos; lógica de argumentação; interpretação de informações de natureza matemática; probabilidade.

ATUALIDADES:
1 Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais que desenvolvimento sustentável, ecologia, economia, educação, educação a distância, energia, política, redes sociais (Twitter, Facebook, Google+, Linkedin), relações internacionais, responsabilidade socioambiental, segurança, sociedade e tecnologia.

ÉTICA:
1 Conceito de ética. 2 Ética aplicada: noções de ética empresarial e profissional. 3 A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. 4 Código de Ética da CAIXA (disponível no sítio da CAIXA na Internet).

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA:
1 Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial - beneficiários e critérios para saque); Lei nº 8.036/1990 (FGTS: possibilidades e condições de utilização/saque; Certificado de Regularidade do FGTS; Guia de Recolhimento (GRF); Lei Complementar nº 7/1970 (PIS). 2 Artigo 37 da Constituição Federal (Princípios constitucionais da Administração Pública: Princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência). 3 Lei nº 10.836/2004 (Bolsa Família).

enlightened CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

ATENDIMENTO:
1 Legislação: Lei nº 8.078/1990 (dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências); Resoluções CMN/Bacen nº 3.694/2009 (dispõe sobre a prevenção de riscos na contratação de operações e na prestação de serviços por parte de instituições financeiras) e alterações posteriores. 2 Marketing em empresas de serviços: marketing de relacionamento. 3 Satisfação, valor e retenção de clientes. 4 Propaganda e promoção. 5 Telemarketing. 6 Vendas: técnicas de vendas de produtos e serviços financeiros do setor bancário.

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS:
1 Abertura e movimentação de contas: documentos básicos. 2 Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio. 3 Cheque: requisitos essenciais, circulação, endosso, cruzamento, compensação. 4 Sistema de pagamentos brasileiro. 5 Estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN): Conselho Monetário Nacional; Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional; bancos comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais cooperativos; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil; sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários; bolsas de valores; bolsas de mercadorias e de futuros; Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC); Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP); sociedades de crédito imobiliário; associações de poupança e empréstimo; sistema de seguros privados: sociedades de capitalização; Previdência Complementar: entidades abertas e entidades fechadas de previdência privada. 6 Noções de política econômica, noções de política monetária, instrumentos de política monetária, formação da taxa de juros. 7 Mercado Financeiro. 7.1 Mercado monetário. 7.2 Mercado de crédito. 7.3 Mercado de capitais: ações – características e direitos, debêntures, diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas, funcionamento do mercado à vista de ações, mercado de balcão. 7.4 Mercado de câmbio: instituições autorizadas a operar; operações básicas; contratos de câmbio – características; taxas de câmbio; remessas; SISCOMEX. 8 Mercado primário e mercado secundário. 9 Produtos bancários: Programa Minha Casa Minha Vida; Crédito Rural – Agronegócio; Microcrédito Produtivo Orientado; Cartões; Penhor; Loterias; Financiamento Estudantil (FIES). 10 Correspondentes Bancários.

 

Requisitos para o acesso

Recomenda-se o uso de conexão banda larga de no mínimo 1Mbps.
Seu acesso ao conteúdo será liberado após a confirmação de pagamento, que você receberá por e-mail.

Configurações de software:

1. Plug-in do Adobe Flash Player 10.1 ou posterior 
2. Windows XP  
3. Google Chrome, Internet Explorer 8, Firefox 4 ou posteriores 

Configurações mínimas para o computador:

1. Processador 2.33 GHz ou superior 
2. Memória RAM 1Gb ou superior 
3. Memória gráfica 500 Mb (placa de vídeo) ou superior 
4. HD com 10Gb livres 

 

As vídeos aulas não podem ser visualizadas em telefones celulares e tablets. Elas apenas podem ser assistidas em computadores e notebooks.

As vídeo aulas não podem ser assistidas nos sistemas operacionais: Mac e Linux.

 

 

Regras de Cancelamento 

 

LEI DO ARREPENDIMENTO

Você pode exercer o seu direito de rejeição ou devolução do serviço contratado no período de 7 dias corridos a contar da data da compra, de acordo com os termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Na guia Fale Conosco, envie um e-mail para o nosso setor Financeiro solicitando o cancelamento da sua compra, ou entre em contato pelo telefone (41) 3021-8800 ou (41) 3021-8806.

TROCAS

As trocas serão realizadas nas seguintes condições: 

Faculta-se nos termos da lei a troca por outra(s) vídeo aula(s) no mesmo valor da compra que você realizou, ou ainda a devolução do investimento feito de forma integral. O prazo para o pedido de troca é de 7 dias a contar de sua assinatura.

Devido a possibilidade de devolução integral do investimento ou troca do conteúdo, o Curso Aprovação se reserva no direito de disponibilizar somente no 8º dia as demais vídeo aulas. 
Caso o aluno se comprometa através do 
, todas as aulas serão disponibilizadas no instante da finalização da compra.

Em caso de dúvidas ligue para o 0800 604 5094, nos envie um e-mail através no Fale Conosco ou nos contate via chat online.

 

Aulas Disponíveis para este concurso


Teoria
Atendimento Bancário e Técnicas de Vendas

Você pode escolher o professor que desejar para cada disciplina. Pode escolher 1 ou mais professores da mesma disciplina.

Disciplina Professor Aulas de 30 min Ao vivo Preço Vídeo Comprar
Atendimento Bancário - Curso Completo (BB 2015)
Avaliação(379):
Prof Felipe Nakamatsu (PR)

> Servidor Público da Caixa Econômica Federal;

> Concursado em 2014 na CEF pela Banca CESPE/UNB, No qual ficou em 13° Colocado no Macropolo de Curitiba e na colocação 40° Colocado dentre 80 MIL CANDIDATOS no Polo do Paraná;

> Com quase 3 Anos de experiência em concursos públicos, focado principalmente nas Áreas Bancárias ( Banco do Brasil & Caixa Econômica Federal );

> Especializado nas matérias de Atendimento Bancário & Técnicas de Vendas (BB & CEF);

> Especializado nas Bancas Examinadoras: CESGRANRIO, Fundação Carlos Chagas (FCC) & CESPE/UNB;

> Cursando Direito pela tradicional Faculdade de Direito de Curitiba (UNICURITIBA).

13

Aula terá inicio em: 28/08/2014 04:00:00

Não

Aula terá inicio em: 28/08/2014 04:00:00

R$ 22,50

Aula terá inicio em: 28/08/2014 04:00:00

Técnica de Vendas - Curso Completo (BB 2015)
Avaliação(579):
Prof Felipe Nakamatsu (PR)

> Servidor Público da Caixa Econômica Federal;

> Concursado em 2014 na CEF pela Banca CESPE/UNB, No qual ficou em 13° Colocado no Macropolo de Curitiba e na colocação 40° Colocado dentre 80 MIL CANDIDATOS no Polo do Paraná;

> Com quase 3 Anos de experiência em concursos públicos, focado principalmente nas Áreas Bancárias ( Banco do Brasil & Caixa Econômica Federal );

> Especializado nas matérias de Atendimento Bancário & Técnicas de Vendas (BB & CEF);

> Especializado nas Bancas Examinadoras: CESGRANRIO, Fundação Carlos Chagas (FCC) & CESPE/UNB;

> Cursando Direito pela tradicional Faculdade de Direito de Curitiba (UNICURITIBA).

18

Aula terá inicio em: 25/08/2014 15:00:00

Não

Aula terá inicio em: 25/08/2014 15:00:00

R$ 27,50

Aula terá inicio em: 25/08/2014 15:00:00

Conhecimentos Específicos

Você pode escolher o professor que desejar para cada disciplina. Pode escolher 1 ou mais professores da mesma disciplina.

Disciplina Professor Aulas de 30 min Ao vivo Preço Vídeo Comprar
Marketing CEF - Gravado em sala
Avaliação(0):
Prof Djalma de Sá

4

Aula terá inicio em: 14/07/2015 08:30:00

Não

Aula terá inicio em: 14/07/2015 08:30:00

R$ 18,00

Aula terá inicio em: 14/07/2015 08:30:00

Exercício

Nenhum resultado encontrado.

Comentário de Prova

Nenhum resultado encontrado.

Conteúdo Avulso
Atendimento Bancário e Técnicas de Vendas

Você pode escolher o professor que desejar para cada disciplina. Pode escolher 1 ou mais professores da mesma disciplina.

Disciplina Professor Aulas de 30 min Ao vivo Preço Vídeo Comprar
Atendimento Bancário - Curso Standard (BB 2015)
Avaliação(21):
Prof Felipe Nakamatsu (PR)

> Servidor Público da Caixa Econômica Federal;

> Concursado em 2014 na CEF pela Banca CESPE/UNB, No qual ficou em 13° Colocado no Macropolo de Curitiba e na colocação 40° Colocado dentre 80 MIL CANDIDATOS no Polo do Paraná;

> Com quase 3 Anos de experiência em concursos públicos, focado principalmente nas Áreas Bancárias ( Banco do Brasil & Caixa Econômica Federal );

> Especializado nas matérias de Atendimento Bancário & Técnicas de Vendas (BB & CEF);

> Especializado nas Bancas Examinadoras: CESGRANRIO, Fundação Carlos Chagas (FCC) & CESPE/UNB;

> Cursando Direito pela tradicional Faculdade de Direito de Curitiba (UNICURITIBA).

3

Aula terá inicio em: 30/08/2014 04:00:00

Não

Aula terá inicio em: 30/08/2014 04:00:00

R$ 4,75

Aula terá inicio em: 30/08/2014 04:00:00

Técnica de Vendas - Curso Standard (BB 2015)
Avaliação(26):
Prof Felipe Nakamatsu (PR)

> Servidor Público da Caixa Econômica Federal;

> Concursado em 2014 na CEF pela Banca CESPE/UNB, No qual ficou em 13° Colocado no Macropolo de Curitiba e na colocação 40° Colocado dentre 80 MIL CANDIDATOS no Polo do Paraná;

> Com quase 3 Anos de experiência em concursos públicos, focado principalmente nas Áreas Bancárias ( Banco do Brasil & Caixa Econômica Federal );

> Especializado nas matérias de Atendimento Bancário & Técnicas de Vendas (BB & CEF);

> Especializado nas Bancas Examinadoras: CESGRANRIO, Fundação Carlos Chagas (FCC) & CESPE/UNB;

> Cursando Direito pela tradicional Faculdade de Direito de Curitiba (UNICURITIBA).

3

Aula terá inicio em: 30/08/2014 04:00:00

Não

Aula terá inicio em: 30/08/2014 04:00:00

R$ 4,75

Aula terá inicio em: 30/08/2014 04:00:00

Informática

Você pode escolher o professor que desejar para cada disciplina. Pode escolher 1 ou mais professores da mesma disciplina.

Disciplina Professor Aulas de 30 min Ao vivo Preço Vídeo Comprar
INTERNET PARA CONCURSOS
Avaliação(8):
Prof Marco Aurélio Coelho (PR)

> Técnico em Informática pela SPEI;

> Graduado em Análise de Sistemas pela FADESP com Especialização em Segurança da Informação pela ULT;

> Desde 1995 atua como instrutor/professor em escolas profissionalizantes de Informática em Curitiba.

1

Aula terá inicio em: 29/08/2014 11:05:00

Não

Aula terá inicio em: 29/08/2014 11:05:00

R$ 6,00

Aula terá inicio em: 29/08/2014 11:05:00

O pagamento é realizado através do PagSeguro

Horário de atendimento: seg a sex das 8h às 18h
AS IMAGENS EXIBIDAS SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.